Firmenkultur: Definition, Maßnahmen und Modelle

Die Firmenkultur oder auch Unternehmenskultur bezeichnet die gemeinsamen Werte, Normen und Verhaltensweisen innerhalb eines Unternehmens. Sie legt fest, wie sich Mitarbeitende untereinander und zu ihren Vorgesetzten verhalten, welche Überzeugungen und Prinzipien für das Unternehmen wichtig sind und wie Entscheidungen getroffen werden. Eine gut entwickelte Firmenkultur fördert ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle Mitarbeitenden wohlfühlen, gut zusammenarbeiten und das gleiche Unternehmensziel verfolgen. In der modernen Geschäftswelt hat sich die Unternehmenskultur zu einem wichtigen Erfolgsfaktor entwickelt.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Firmenkultur funktioniert, welche Modelle es gibt und warum eine starke Unternehmenskultur entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens ist.

Wichtige Elemente der Unternehmenskultur

Die Unternehmenskultur setzt sich aus verschiedenen Aspekten zusammen, die das Arbeitsumfeld und die Atmosphäre innerhalb des Unternehmens beeinflussen.

Die wichtigsten Bestandteile der Firmenkultur sind:

• Welche Werte und Überzeugungen prägen die Firma? Werte wie Vertrauen, Respekt und Zusammenarbeit definieren das Verhalten von Mitarbeitenden und Führungskräften und beeinflussen wichtige Unternehmensentscheidungen.
• Wie gestalten sich die Verhaltensnormen und -regeln? Diese betreffen sowohl formelle Vorgaben wie Arbeitszeiten als auch informelle Regelungen wie offene Kommunikation und Zusammenarbeit im Team.
• Wie wird Führung ausgeübt? Der Führungsstil hat großen Einfluss auf die Unternehmenskultur. Ein partizipativer Stil fördert Eigenverantwortung und Motivation, während ein autoritärer Führungsstil klare Anweisungen und Kontrolle betont.
• Wie wird kommuniziert? Eine offene und transparente Kommunikation stärkt das Vertrauen und die Zusammenarbeit im Team. Die Art und Weise, wie Informationen ausgetauscht werden, beeinflusst die Arbeitskultur erheblich.
• Welche Atmosphäre herrscht im Arbeitsumfeld? Ein positives Arbeitsumfeld, das entweder kreativ und modern oder traditionell und strukturiert sein kann, spielt eine wichtige Rolle für das Wohlbefinden der Mitarbeitenden.
• Welche Rituale und Traditionen gibt es? Regelmäßige Veranstaltungen oder informelle Rituale wie Team-Events oder das gemeinsame Mittagessen tragen zur positiven Atmosphäre bei.
• Wie erfolgt die Anerkennung und Belohnung? Anerkennungssysteme, ob in Form von finanziellen Anreizen oder öffentlicher Wertschätzung, prägen die Unternehmenskultur und tragen zur Mitarbeitermotivation bei.
• Welche Ziele und Visionen verfolgt das Unternehmen? Die langfristigen Ziele und Visionen geben den Mitarbeitenden Orientierung und verdeutlichen den gemeinsamen Weg des Unternehmens.
• Wie geht das Unternehmen mit Diversität um? Eine inklusive Firmenkultur fördert die Vielfalt und sorgt für ein respektvolles und positives Arbeitsumfeld.
• Wie wird Lernen und Weiterentwicklung unterstützt? Unternehmen, die kontinuierliche Weiterbildung fördern, zeigen eine Kultur des Wachstums und der Anpassungsfähigkeit.

Welche 5 Firmenkulturmodelle zeichnen sich besonders durch ihren Erfolg aus?

Unternehmenskultur kann unterschiedlichste Formen annehmen, je nachdem, welche Werte und Normen im Unternehmen dominieren. Diese Kultur beeinflusst das Arbeitsumfeld, die Art der Zusammenarbeit und die Art und Weise, wie Entscheidungen getroffen und Ziele verfolgt werden. Je nach Unternehmensgröße, Branche und Region können verschiedene Kulturmodelle populär sein. Bestimmte Kulturformen jedoch haben sich als besonders erfolgreich herausgestellt, da sie moderne Arbeitswerte und -ziele unterstützen.

Im Folgenden stellen wir 5 der bekanntesten und am meisten geschätzten Modelle vor:

1.Klan-Kultur (Clan Culture):

• Warum ist sie so geschätzt? Diese Kultur setzt auf Zusammenarbeit, Teamgeist und ein familiäres Arbeitsumfeld. Besonders in Unternehmen, die großen Wert auf das Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden und eine ausgewogene Work-Life-Balance legen, kommt dieses Modell gut an.
• Warum funktioniert sie gut? Sie trägt zur Stärkung der Mitarbeiterbindung bei und sorgt für eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Mitarbeitende fühlen sich respektiert und wertgeschätzt, was zu einer höheren Zufriedenheit und niedrigeren Fluktuationsraten führt.
• Beispiel: Start-ups, Sozialunternehmen, Tech- und Kreativagenturen.

2.Innovations- oder Adhokratie-Kultur (Adhocracy Culture):

• Warum ist sie beliebt? Diese Kulturform bevorzugen vor allem Unternehmen, die Innovation und Kreativität fördern, wie etwa Technologieunternehmen oder Start-ups. Mitarbeitende, die nach neuen Herausforderungen suchen und kreative Freiräume zu schätzen wissen, gedeihen in dieser Kultur.
• Warum funktioniert sie gut? Sie fördert eine Kultur des Wandels und der Anpassungsfähigkeit, was für Unternehmen, die kontinuierlich neue Ideen entwickeln und sich an veränderte Märkte anpassen müssen, von entscheidender Bedeutung ist.
• Beispiel: Unternehmen wie Google, Apple oder Tesla, die ständig Innovationen vorantreiben.

3.Marktkultur (Market Culture):

• Warum ist sie besonders angesehen? Besonders in wettbewerbsorientierten Branchen ist dieses Modell gefragt. Die Marktkultur fördert klare Ziele und Leistungsorientierung, was Mitarbeitende anspricht, die durch Ergebnisse und messbare Erfolge motiviert werden.
• Warum funktioniert sie effektiv? Sie treibt das Unternehmen zu kontinuierlichem Wachstum und Erfolg. Klare Zielvorgaben und regelmäßige Leistungskontrollen motivieren Mitarbeitende, stets ihr Bestes zu geben.
• Beispiel: Verkaufsunternehmen, der Finanzsektor oder Beratungsunternehmen.

4.Hierarchische Kultur (Control Culture):

• Warum ist sie in vielen Unternehmen bevorzugt? Auch wenn sie nicht für außergewöhnliche Kreativität bekannt ist, bevorzugen viele etablierte Unternehmen eine Kultur mit klaren Hierarchien und festen Prozessen. Diese Kultur bietet Struktur und sorgt für Ordnung.
• Warum funktioniert sie gut? Sie garantiert Stabilität und Effizienz und sorgt dafür, dass Aufgaben und Verantwortlichkeiten klar verteilt sind, was besonders in großen Unternehmen und Konzernen vorteilhaft ist.
• Beispiel: Öffentliche Verwaltungen, Banken, Versicherungsgesellschaften und große internationale Unternehmen.

5.Personenkultur:

• Warum ist sie besonders erfolgreich? Diese Kulturform kommt in kreativen, freiheitlich orientierten Arbeitsumfeldern gut an, wo individuelle Entfaltung und Selbstverwirklichung gefördert werden. Sie ist besonders attraktiv für Mitarbeitende, die ihre persönlichen Ideen und Talente einbringen möchten.
• Warum funktioniert sie gut? Sie ermöglicht Mitarbeitenden, ihre kreativen Potenziale auszuleben, was zu Innovation und außergewöhnlichen Ergebnissen führt.
• Beispiel: Werbeagenturen, Design-Studios und künstlerische Organisationen.

Was sind die Ziele einer starken Firmenkultur?

Die Ziele einer starken Firmenkultur sind entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Sie helfen dabei, eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen, das Engagement der Mitarbeitenden zu fördern und strategische Unternehmensziele zu erreichen.

Die wichtigsten Ziele einer erfolgreichen Firmenkultur sind:

• Teamzusammenhalt stärken: Das Gefühl der Gemeinschaft und die effektive Zusammenarbeit fördern.
• Mitarbeiterbindung und -motivation steigern: Die Zufriedenheit und Identifikation der Mitarbeitenden mit dem Unternehmen erhöhen.
• Förderung von Innovation und Kreativität: Neue Denkansätze und Lösungen anregen.
• Einheit und Zusammenhalt im Unternehmen stärken: Klare Werte und eine unverwechselbare Markenidentität etablieren.
• Förderung von Transparenz und offener Kommunikation: Vertrauen aufbauen und effiziente Problemlösungen ermöglichen.
• Verbesserung des Arbeitsumfeldes: Eine respektvolle, unterstützende und positive Atmosphäre schaffen.
• Unterstützung der Unternehmensstrategie: Die Unternehmensziele und -werte im täglichen Geschäft integrieren.
• Erhöhung der Kundenzufriedenheit: Durch motivierte Mitarbeitende einen exzellenten Kundenservice bieten.
• Förderung von Anpassungsfähigkeit und Veränderungsbereitschaft: Flexibilität und Innovationskraft im Unternehmen verstärken.
• Verantwortungsbewusstes Handeln und ethische Grundsätze fördern: Nachhaltigkeit, Fairness und Integrität als feste Bestandteile der Unternehmenskultur verankern.

Wie lässt sich eine gute Firmenkultur umsetzen?

Eine gute Firmenkultur zeichnet sich durch mehrere Schlüsselelemente aus:

• Transparenz: Offene Kommunikation und klare Erwartungen schaffen Vertrauen.
• Wertschätzung: Mitarbeitende müssen sich respektiert und anerkannt fühlen.
• Flexibilität: Anpassungsfähigkeit an Veränderungen und Innovation ist entscheidend.
• Gemeinschaft: Ein starkes Zugehörigkeitsgefühl und eine Zusammenarbeit im Team sind unerlässlich.
• Integration von Werten: Die Unternehmenskultur sollte stets mit den Grundwerten des Unternehmens in Einklang stehen.

CLEVIS-Unterstützung im Wandel Ihrer Firmenkultur

Als Beratungsunternehmen für HR-IT-Digitalisierungsprojekte begleitet CLEVIS Unternehmen bei der Implementierung zeitgemäßer HR-Technologien sowie der dazugehörigen kulturellen Transformation. Unser Expertenteam berücksichtigt umfassend Ihre Unternehmenskultur – beginnend mit der Analyse der Ist-Situation über das Change- und Stakeholdermanagement bis hin zur nachhaltigen Verankerung einer zukunftsfähigen Digitalisierungskultur.

Unsere Unterstützungsangebote umfassen unter anderem:

• Kulturdiagnostische Workshops und Employee-Journeys, um den aktuellen Wandel zu begleiten und zu lenken.
• Individuelle Change-Management-Konzepte mit klarer Ausrichtung auf Ihre Unternehmenswerte und Zielsetzung.
• Hilfestellung bei internen Kommunikationsstrategien und Aufbau transparenter Dialogpraktiken mit der Belegschaft.
• Etablierung digitaler Botschafter-Programme („Digital Champions“) zur gezielten Förderung der kulturellen Veränderungs- und Umsetzungsfähigkeit der Mitarbeitenden.

Die gezielte Berücksichtigung von Unternehmenskultur in HR-Digitalisierungsprojekten ermöglicht Unternehmen nicht nur eine höhere Akzeptanz seitens der Belegschaft, sondern trägt zugleich langfristig zu nachhaltigem Unternehmenserfolg bei. Firmenkultur ist mehr als reine Begleiterscheinung – sie ist integraler Teil jedes erfolgreichen HR-IT-Digitalisierungsprojekts.

Vor- und Nachteile einer guten Firmenkultur

Eine starke und positive Unternehmenskultur hat zahlreiche Vorteile, aber auch einige Herausforderungen:

Welche Schritte führen zu einer erfolgreichen Firmenkultur?

Eine erfolgreiche Firmenkultur zu etablieren, erfordert gezielte Maßnahmen und kontinuierliche Pflege.

Hier sind einige wichtige Schritte, die Unternehmen auf dem Weg zu einer starken und nachhaltigen Unternehmenskultur unterstützen können:

1. Klarheit über Unternehmenswerte schaffen:
   Definieren Sie die grundlegenden Werte, die das Unternehmen vertreten möchte. Diese Werte dienen als Grundlage für die Kultur und müssen sowohl in der Führungsebene als auch bei den Mitarbeitenden klar kommuniziert werden.
2. Führungskräfte als Vorbilder einsetzen:
   Führungskräfte sollten die Unternehmenswerte aktiv vorleben. Sie sind die wichtigsten Akteure bei der Etablierung einer positiven Kultur. Wenn Führungskräfte als Rollenvorbilder agieren, wird die Kultur im gesamten Unternehmen stärker verankert.
3. Mitarbeitende aktiv einbeziehen:
   Fördern Sie eine offene Kommunikation und beziehen Sie die Mitarbeitenden in Entscheidungsprozesse ein. Mitarbeitende, die sich gehört und wertgeschätzt fühlen, identifizieren sich stärker mit dem Unternehmen und sind motivierter.
4. Unternehmenswerte in den Arbeitsalltag integrieren:
   Die definierten Werte sollten nicht nur auf Papier existieren, sondern im täglichen Handeln, in Entscheidungsprozessen und in der Zusammenarbeit lebendig sein. Stellen Sie sicher, dass alle Unternehmensaktivitäten mit den Werten übereinstimmen.
5. Erfolge anerkennen und feiern:
   Feiern Sie Erfolge, sowohl große als auch kleine, und zeigen Sie Anerkennung für gute Leistungen. Dies fördert eine positive Arbeitsatmosphäre und motiviert die Mitarbeitenden, sich weiterhin zu engagieren.
6. Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung:
   Bieten Sie den Mitarbeitenden regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, um sowohl ihre fachlichen Fähigkeiten als auch ihre persönliche Weiterentwicklung zu fördern. Ein Unternehmen, das Lernen unterstützt, zeigt Engagement für die langfristige Entwicklung seiner Mitarbeitenden.
7. Feedbackkultur etablieren:
   Schaffen Sie ein Umfeld, in dem konstruktives Feedback sowohl gegeben als auch empfangen wird. Eine offene Feedbackkultur trägt zur kontinuierlichen Verbesserung und zu einem besseren Verständnis der Erwartungen auf allen Ebenen bei.
8. Positive Arbeitsumgebung gestalten:
   Sorgen Sie für ein Arbeitsumfeld, das sowohl physisch als auch emotional angenehm ist. Eine gute Arbeitsumgebung, in der sich Mitarbeitende sicher, respektiert und unterstützt fühlen, fördert das Wohlbefinden und die Produktivität.
9. Anpassungsfähigkeit und Innovationsbereitschaft fördern:
   Unterstützen Sie eine Kultur, die Veränderungen und Innovationen begrüßt. Eine anpassungsfähige und flexible Unternehmenskultur ermöglicht es, schnell auf neue Herausforderungen und Chancen zu reagieren.
10. Langfristige Vision und Strategie verfolgen:
    Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeitenden die langfristigen Ziele und Visionen des Unternehmens verstehen und sich mit diesen identifizieren können. Eine klare Ausrichtung auf gemeinsame Ziele hilft dabei, den Fokus zu wahren und die Unternehmenskultur im Einklang mit der Unternehmensstrategie zu entwickeln.