Die HR-Trends aus 2022: Ein Rückblick:
Was hält das Jahr 2023 für die HR-Welt parat – die zwei Jahre Pandemie haben die HR-Branche aufgewirbelt und dafür gesorgt, konventionelle Prozesse zu überdenken und sich vermehrt auf Employee Experience zu konzentrieren. Vorausschauendes, flexibles und ergebnisorientiertes Vorgehen ist gefragt, um auf die neuen Gegebenheiten zu reagieren.
Seit Beginn der Pandemie 2020 sind neue Herausforderungen, für HR-Abteilungen entstanden. Remote Work, Digitalisierung, War of Talents usw. haben die Rolle von HR verändert – von reinen Routineaufgaben ist der Fokus vermehrt auf die Gestaltung von Transformations- und Change-Prozessen gerückt. Welche HR Trends werden uns im Jahr 2023 beschäftigen?
HR-Trends, die uns in 2022 beschäftigt haben:
Homeoffice ist schon längst nicht mehr nur ein pandemiebedingtes Phänomen, sondern wird zum festen Bestandteil der Unternehmensphilosophie.
Die Sinnhaftigkeit des eigenen Tuns hat besonders seit der Pandemie an Bedeutung gewonnen. Vor allem die Generationen Y und Z legen Wert auf sinnstiftendes Arbeiten und Suchen ihre Arbeitgeber dementsprechend aus.
Besonders in Zeiten von Globalisierung und Remote Work sind Cloud-Lösungen oft klar im Vorteil. Der Orts- und Zeitunabhängige Zugriff ist in jeder zukunftsorientierten HR-Abteilung nicht mehr wegzudenken.
Klimabewusstsein rückt in der öffentlichen Wahrnehmung immer stärker in den Fokus. „Fridays for Future“- die Schülerinnen von heute, sind die Mitarbeiter:innen von morgen.
Unsere Trends aus 2022 werden ihre Relevanz dennoch auch im Jahr 2023 nicht verlieren: Remote Work und Purpose, bleiben ebenso relevant wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung im HR-Bereich. New Work Modelle werden zum New Normal und fokussieren sich vermehrt auf Inklusion, Diversität und die psychische Gesundheit der Mitarbeitenden.
Ausblick auf 2023:
Wir haben die zehn aus unserer Sicht wichtigsten Themen zusammengestellt – lesen Sie weiter für unsere HR-Trends 2023.
Als Ergebnis des raschen Wandels hin zu digitaler Kommunikation und agiler Zusammenarbeit treten wir in eine neue Ära ein, in der traditionelles, bürogestützte Personalarbeit an Bedeutung verliert. Unternehmen sind auf der Suche nach Möglichkeiten, Abläufe und Prozesse zu rationalisieren und effizienter, kostengünstiger sowie flexibler zu gestalten. Die Mitarbeitenden rücken hierbei stärker in den Fokus, denn richtig eingesetzt, können diese digitalen Werkzeuge das Arbeitsumfeld und die Employee Experience erheblich beeinflussen.
Die Zukunft von HR besteht aus selbstgesteuerten Teams, flexibleren Arbeitsregelungen und KI, welche die Leistung der Mitarbeiter:innen in Echtzeit analysiert und unterstützt.
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Die 10 wichtigsten HR-Trends 2023
Unternehmen werden vermehrt auf Technologien und Wellnessmitgliedschaften setzen, um Wohlbefinden und Produktivität ihrer Mitarbeitenden zu fördern. Es ist zu erwarten, dass der Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden in Zukunft, in HR-Technologie nur noch stärker wird.
Diese Wende hin zu gesundheitspsychologischen Ansätzen am Arbeitsplatz wird sich im Weiteren positiv auswirken auf die Mitarbeiterzufriedenheit und Bindung. Ein ganzheitliches Konzept hier beinhaltet das geistige, körperliche und finanzielle Wohlbefinden der Mitarbeitenden.
Im Jahr 2023 wird der Schwerpunkt auf strategischem Lernen liegen, d. h. auf der Vermittlung von Fähigkeiten, die das Unternehmen braucht, um wettbewerbsfähig zu sein. Als Teil dieses Trends prognostizieren wir, dass die Personalabteilung in stärker personalisiertes Lernen am Arbeitsplatz investieren wird, dass sich an den Lerninteressen der Mitarbeiter:innen und den von ihnen bevorzugten Lernmethoden orientiert. Dies kann sowohl Hard Skills (z. B. technische Fähigkeiten), als auch Soft Skills (z. B. Zeitmanagement), umfassen.
Auch in 2023 ist Purpose am Arbeitsplatz ein hoch relevantes Thema. Personalabteilungen müssen sich immer mehr auf die Schaffung zweckorientierter Organisationen konzentrieren.
Den Unternehmenszweck mit ökologischen, sozialen und unternehmerischen Zielen zu verbinden und diese Ziele zu einem klaren Bestandteil der (Arbeitgeber-)Marke zu machen, ist ein wertvoller Weg für die Personalabteilung, die Welt zu beeinflussen und bessere Talente anzuziehen. Der Schlüssel dazu ist Authentizität.
Eines der wichtigsten HR-Trends des Jahres 2023 wird darin bestehen, dass Personalabteilungen ihre Bemühungen um den Aufbau integrativerer HR-Praktiken intensiviert. Derzeit konzentrieren sich Diversity-Initiativen in erster Linie auf die Rekrutierung. Es gibt viele weitere Möglichkeiten in Unternehmen, um einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz zu schaffen, indem sie Vorurteile beseitigen, die Konnektivität verbessern und Mitarbeiter schulen. Diese Umstrukturierung kann durch HR-Technologien gestützt werden. Alle Fortune 100-Unternehmen haben ihre DIE-Initiativen auf ihren Websites dargelegt.
Die Pandemie hat die digitale Transformation in Unternehmen stark beschleunigt. Der neue „Blended Workforce“ der als Konsequenz entstanden ist, umfasst Mitarbeiter:innen vor Ort und solche, die Remote oder aus der Ferne arbeiten. Die Schaffung einer Unternehmenskultur, die dieses hybride Arbeiten unterstützt, erfordert die Betreuung, das Coaching und die Unterstützung von Mitarbeitenden, die ortsübergreifend arbeiten. Hier ist die Digitalisierung der HR-Prozesse zwingend erforderlich, um die Rationalisierung und Steigerung der Produktivität in den Teams umzusetzen.
Ergänzend zum vorherigen Trend, bezieht sich unser Trend Nummer sechs auch auf die Steuerung der neuen Workforceformate. Während sich die Personalabteilung traditionell auf festangestellte Mitarbeiter:innen konzentriert hat, spielen andere Arten von Arbeitnehmern, wie Freiberufler, Leiharbeiter und Mitarbeiter:innen, die für Partner und Tochterfirmen in der Lieferkette arbeiten, eine immer wichtigere Rolle.
Wir glauben, dass 2023 das Jahr ist, in dem die Personalabteilung beginnen wird, das komplexe Ökosystem der Belegschaft jenseits der Festangestellten zu verwalten. Die Personalabteilung hat als Bindeglied, die einmalige Chance, die besten Personalpraktiken in der gesamten Lieferkette zu stärken.
Die Führung von Remote-Teams sowie das Management hybrider Arbeitsformen, haben die Erwartungen an die Führungskräfte verändert. Die Führungskräfte sollen den Unternehmenszweck verkörpern, mit einem menschenzentrierten Ansatz führen und mit zusätzlichen Interessensgruppen innerhalb sowie außerhalb des Unternehmens zusammenarbeiten.
Die Personalabteilung kann den Führungskräften dabei helfen, die Stimmung im Unternehmen zu verstehen und alle relevanten Probleme zu bewältigen. Die Erweiterung des persönlichen Skillsets und ein dafür zur Verfügung stehendes Fort- und Weiterbildungskonzept für kontinuierliches Lernen im Unternehmen wird für sowohl Führungskräfte, als auch für Arbeitnehmer:innen zunehmend wichtiger.
Arbeitnehmer:innen sind heute vernetzter als je zuvor und erwarten von den Unternehmen, dass diese sich an die wandelnden Anforderungen anpassen können. Durch Workation, hybrides Arbeiten und Homeoffice ist „Du bist Digitalisierung“ – nicht nur unser Unternehmensmotto, sondern auch eines unserer Trends für 2023. Der Einsatz von Cloud-basierten HR-Tools stellt sicher, dass die Personalabteilung jederzeit und von jedem Ort aus auf Mitarbeiterdaten in Echtzeit zugreifen und fundierte Entscheidungen treffen kann.
Ein weiterer Trend für 2023, aber auch für die kommenden Jahre, sind aus unsere Meinung, auf künstliche Intelligenz basierte Technologien. Bereits heute spielen Personalabteilungen in vielen Unternehmen eine strategische Rolle. Datenanalysen und Berichte auf KI basierten Technologien, werden der Personalabteilung helfen, in Zukunft informierter und objektiver zu werden. Datengesteuerte Personalbeschaffung sowie die Automatisierung von bestimmten Kommunikationsvorgängen (z.B. Chatbots), werden Unternehmen viel Geld und Zeit sparen, indem sie mit Bewerbern und MitarbeiterInnen ohne menschliche Aufsicht als erste Instanz kommunizieren.
Gartner sagt voraus, dass bis 2026 25 % der Menschen mindestens eine Stunde pro Tag im Metaverse verbringen werden. Das bedeutet, dass die führenden Unternehmen in diesem Bereich das Jahr 2023 als Ausgangspunkt für einige dieser Aktivitäten nutzen werden, darunter virtuelle Veranstaltungen, Mitarbeitereinführungen, Karrieremessen und Meetings. Meta investiert 150 Millionen Dollar in die Entwicklung eines immersiven Lern-Ökosystems, dass den Zugang zum Lernen über das Metaverse erleichtern soll und somit auch die Möglichkeit für zahlreiche E-Learnings bietet.
Fazit: HR-Trends 2023
Das Jahr 2023 bietet immense Chancen für die Personalabteilungen, sich als Schlüsselrolle im Unternehmen zu platzieren und einen organisatorischen Wandel voranzutreiben. Die aufgeführten HR-Trends betreffen nicht nur eine einzelne Abteilung, sondern haben Auswirkungen auf alle Mitarbeitenden eines Unternehmens. Diese Entwicklung bedeutet auch, dass zukünftig HR- und IT Abteilungen enger zusammenarbeiten müssen und Zuständigkeiten und Kommunikationskanäle geklärt werden müssen.
Einige der HR-Trends für 2023 werden über Jahrzehnte relevant bleiben und uns in unterschiedlichen Abwandlungen begleiten. In 2023 ist es allerdings wichtig, dass Personalabteilungen und Entscheidungsträger, die Auswirkungen der Technologie analysieren und verstehen, bevor sie die ändernden Industriestandards übernehmen.